Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
Article 1 – Objet
Les Conditions Générales de Vente (CGV) les ventes conclues entre Le Pack du Petit Pèlerin et personnel effectuant un achat sur le site.
Toute commande implique l’acceptation sans des réserves CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont desseins décrits avec le plus grand soin. Les photographies des présentations à titre illustratif et ne est pas contract.
Article 3 – Prix
Les prix indiqués dans la affichée conception sur le site et incluent les taxes applicables les villes d'exigibles.
Les frais de livraison d'après avant la validation avant la validation définitive de la commande.
Le Pack du Petit Pèlerin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits aux frais au tarif en vigueur moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande est considérée comme après définitive validation du paiement.
Le Pack du Petit Pèlerin se le droit d’annuler ou de une commande en cas de fraude, de paiement non ou de tout motif légitime.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement propose sont cesthos cess de la validation de la commande.
Les paiements sont sécurisés grâce aux solutions de paiement mise à disposition sur Shopify.
Article 6 – Livraison
Les commandes est préparées et expédiées dans les délais dans la Politique d’expédition.
Les délais de livraison donts à titre indicatif et santargère selon le transporteur ou la destination.
Le Pack du Petit Pèlerin ne être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à cas de force majeure.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose, dwil y est éligible, d’un délai de 14 jours à l’effectif de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans à avoir de motif.
Pour beckez de ce droit, les produits d’être retournés dans leur état d’origine, non usages, complets et dans leur dans embally d’origine.
Certains produits ne peuvent pas être retournés lorsqu’ils sont personnalisés, confectionnés sur mesure ou exclus par la réglementation applicable.
Article 8 – Retours et remboursements
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Article 9 – Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales applicables dans le pays de vente.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais.
Article 10 – Responsabilités
Le Pack du Petit Pèlerin ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée, sauf disposition légale contraire.
Article 11 – Protection des données
Les personnels données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Elles est utilisées uniquement pour la gestion des commandes, du service client et, avec votre accord, pour l’envoi d’informations commerciales.
Article 12 – Client de service
Pour toute question relative à une commande ou à un, produit vous vous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur le site.
Article 13 – Droit applicable et litiges
présentes Les CGV des soumises au droit applicables dans le pays d’établissement de l’entreprise.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.